fbpx

Política de privacidad

En la presente Política de Privacidad se facilita la información sobre el uso que realizará Lenda Pet Food S.L. de sus datos personales en su condición de Usuario de la página web “www.lenda.net” (en adelante «Web») de conformidad con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD) y la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

  • Responsable del Tratamiento

Lenda Pet Food S.L. es responsable de gestionar la página web “www.lenda.net”, así como de promocionar todos sus productos y servicios.

El interesado que facilite a Lenda Pet Food S.L. datos de carácter personal a través de esta plataforma online o por otras vías (por ejemplo, redes sociales) queda informado de que el tratamiento de sus datos es realizado por:

                      Responsable del Tratamiento: Lenda Pet Food S.L.

                      Dir. Postal: Polígono A Gándara s/n – 36.720- Guillarei-Tui (Pontevedra)

                      Teléfono: +34 986.600.906

                      Correo electrónico: [email protected]

  • Información y consentimiento

La navegación por este Sitio Web de “www.lenda.net”, no conlleva el registro automático de datos que permitan identificar a los Usuarios.

Acceso a contenidos o servicios en los que se solicitan datos. Sin perjuicio de lo anterior, para acceder al servicio de contacto y consulta a través de la Web, se solicita determinada información como: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono… En estos casos, Lenda Pet Food S.L. proporcionará al Usuario la información necesaria antes de proceder al tratamiento de sus datos. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Lenda Pet Food S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

En todo caso, no recibirá el formulario que cumplimente hasta que lea y preste su consentimiento expreso a las condiciones de tratamiento de sus datos personales que señalamos específicamente, marcando la casilla correspondiente a tal fin.

  • Finalidades del Tratamiento de Datos

Lenda Pet Food S.L. trata los datos personales que le facilita a través de la Web con diversas finalidades, las cuales se indican a continuación:

    • Gestión de la compra de productos: Tramitar la compra, pago, envío y, en su caso, devolución. Gestionar cualquier incidencia relacionada con la compra de productos. Más información en nuestro documento de condiciones generales de venta.

    • Gestión del chat online a disposición de nuestros clientes.

    • Atención al cliente: En ocasiones serán necesarios sus datos personales para gestionar las incidencias relacionadas con los productos y/o servicios contratados, tramitar reclamaciones o dar respuesta a las solicitudes de información sobre productos, servicios, tarifas, etc.

    • Publicidad/Comunicaciones de Productos/Servicios: Lenda Pet Food S.L. podrá utilizar sus datos para remisión de información general y comunicaciones publicitarias (ofertas, promociones, concursos…) por email, fax, SMS, MMS, redes sociales o  cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. El tratamiento de sus datos personales para finalidades de marketing encuentra su base en el interés legítimo.

    • Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el Usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

    • Contacto y gestión de las solicitudes de información, contenidos o servicios que soliciten expresamente los Usuarios.

    • La mejora de la Web, su gestión y su seguridad.

    • Finalidades relacionadas con el cumplimiento de obligaciones legales.

  • Legitimación para el Tratamiento de Datos

La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación basada en el consentimiento del interesado prestado para las finalidades anteriormente descritas:

    • El acceso y navegación voluntarios de los Usuarios en la Web.

    • El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad, que, tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, pueda aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa con el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

  • Duración del Tratamiento de Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad.

  • Derechos de los Usuarios:

El Usuario puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del , portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas cuando correspondan, respecto del tratamiento del que es responsable, mediante escrito dirigido a Lenda Pet Food S.L. a la dirección arriba indicada, indicando el derecho que desea ejercitar, debiendo acompañar fotocopia del DNI o documento equivalente, a fin de acreditar su identidad. Puede contactar además con la Agencia Española de Protección de Datos.

  • Comunicación de datos

Los datos no serán comunicados a terceros salvo, en su caso, a Autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones y demás organizaciones o entidades directamente relacionadas con Lenda Pet Food S.L., en caso de ser necesario para el desempeño de las actividades propias de la empresa. No están previstas transferencias internacionales de datos.

Asimismo, en el caso de que alguno de nuestros proveedores de servicios o de sistemas informáticos esté ubicado fuera de la UE, Lenda Pet Food S.L. adoptará todas las garantías que sean aplicables conforme a la normativa prevista para garantizar una adecuada gestión de los datos.

LENDA PET FOOD S.L.

Chat
1
¿En qué te podemos ayudar?
How can we help you?